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Fenji Cosmetics
Schoonhout 103
4872MB Etten-Leur
+31 (0)6 15 23 97 69
info@fenji-cosmetics.com

Öffnungszeiten
Mo bis Fr 08:30 – 17:00
Samstag 08:30 – 14:00
Sonntag geschlossen
(Besuche und Abholungen nur nach Vereinbarung)

Ja, das ist möglich. Wenn Sie diese Option gewählt haben, bitten wir Sie, uns nach Ihrer Bestellung per E-Mail zu kontaktieren, damit wir einen Termin zur Abholung bei uns vereinbaren können.

Es kann immer vorkommen, dass etwas nicht ganz so läuft wie geplant. Wir empfehlen Ihnen, Beschwerden zunächst an uns zu richten, indem Sie eine E-Mail an info@fenji-cosmetics.com senden.

Sollte dies nicht zu einer Lösung führen, haben Sie die Möglichkeit, Ihren Streitfall zur Schlichtung über WebwinkelKeur anzumelden unter: https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.

Wir bieten die folgenden Zahlungsmethoden in unserem Webshop an:
iDEAL, Wero, Bancontact, Kreditkarte, Klarna, Riverty, Pin (bei Abholung)

Wenn Sie werktags vor 16:00 Uhr bestellen, tun wir unser Bestes, um Ihre Bestellung innerhalb von 1 bis 3 Werktagen zu liefern. Wir sind hierfür jedoch von verschiedenen Zustelldiensten abhängig, die leider manchmal Verzögerungen haben können.

Versandkosten für Pakete:

NL - Niederlande:
Briefkastenpaket 4,15 €
Standardversand 6,95 € für Bestellungen unter 40,- €
Kostenlos für Bestellungen ab 40,- €

BE - Belgien:
Standardversand 11,- € für Bestellungen unter 50,- €
Kostenlos für Bestellungen ab 50,- €

FR - Frankreich:
Standardversand 11,95 € für Bestellungen unter 50,- €
Kostenlos für Bestellungen ab 50,- €

• Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
• Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden.
• Sie erhalten dann den vollen Bestellbetrag einschließlich der Versandkosten gutgeschrieben. Lediglich die Kosten für die Rücksendung von Ihnen nach Hause an den Online-Shop gehen zu Ihren Lasten.
• Diese Kosten betragen ca. 6,95 € pro Paket; die genauen Tarife entnehmen Sie bitte der Website Ihres Transportunternehmens.
• Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben, wird das Produkt mit allem gelieferten Zubehör und – sofern vernünftigerweise möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesandt.
• Um dieses Recht auszuüben, können Sie Kontakt mit uns aufnehmen.
• Wir erstatten dann den geschuldeten Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Meldung Ihrer Rücksendung, vorausgesetzt, das Produkt ist bereits in gutem Zustand zurückerhalten worden.
• Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben, wird das Produkt mit allem gelieferten Zubehör und – sofern vernünftigerweise möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesandt.
• Um dieses Recht auszuüben, müssen Sie immer das Muster-Widerrufsformular ausfüllen.
• Ihr Rückgaberecht gilt nur, wenn das Muster-Widerrufsformular innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung per Post oder E-Mail bei uns eingegangen ist.
• Wir erstatten dann den geschuldeten Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung, vorausgesetzt, das Produkt ist bereits in gutem Zustand und in der Originalverpackung (unbeschädigt) zurückerhalten worden.
• Das Rückgaberecht gilt nur für Privatbestellungen.

Ausnahmen:

• Sonderprodukte, die Sie über diesen Online-Shop kaufen, werden gemäß den von Ihnen eingegebenen Spezifikationen bestellt.
• Das Widerrufsrecht findet daher keine Anwendung.
• Der Verkauf ist somit nach erfolgreicher Zahlung endgültig.

Was sind die Eigenschaften dieses Öls?
Dieses Haaröl schützt Ihr Haar vor Hitze von Styling-Tools wie dem Föhn. Es ist sozusagen eine Schutzschicht für Ihr Haar. Schädliche äußere Einflüsse können durch das Haaröl nicht in Ihre Strähnen eindringen. Gleichzeitig erfrischt dieses Öl die Kopfhaut, reduziert Haarausfall und fördert das Haarwachstum.

Unsere Empfehlung:
Es ist auf jeden Fall ratsam, sowohl dieses Öl als auch unser Serum zu verwenden. So pflegen und schützen Sie Ihre Haarsträhnen optimal!

Anwendung:
Tragen Sie eine kleine Menge Öl auf das Haar auf, massieren Sie es mit den Fingern ein und kämmen Sie es bis zu den Haarspitzen. Waschen Sie das Haar anschließend bei Bedarf und stylen Sie es nach Wunsch.

Behandlung von Spliss:
Tragen Sie eine kleine Menge Öl auf das Haar auf und massieren Sie es ein.

Warnhinweise:
- Vermeiden Sie den Kontakt mit den Augen.
- Sollte das Produkt dennoch in die Augen gelangen, spülen Sie diese sofort mit Wasser aus.
- Kontaktieren Sie Ihren Arzt, wenn Beschwerden auftreten.
- Bewahren Sie das Produkt außerhalb der Reichweite von Kindern auf.

Hinweis:
Dieses Produkt muss nicht oder nur bei Bedarf ausgespült werden.

Verwenden Sie dieses Serum 2x täglich und mindestens 2 Monate lang für optimale Ergebnisse. Das Produkt braucht nämlich Zeit, um zu wirken.

Anwendung:
Verwenden Sie das Serum täglich und vorzugsweise 2-mal täglich. Das Serum muss nicht ausgewaschen werden, sondern sollte für das beste Ergebnis auf der Kopfhaut verbleiben. Dadurch haben
die aktiven Inhaltsstoffe ausreichend Zeit, auf der Kopfhaut einzuwirken. Tragen Sie einige Tropfen Biotinhairwuchsserum mit der Pipette auf die Kopfhaut auf und massieren Sie es anschließend gut ein. Es ist nicht notwendig, Haare und Kopfhaut vor der Anwendung des Serums zu waschen. Da das Serum nur auf die Kopfhaut aufgetragen wird, muss es nicht ausgewaschen werden.

Warnhinweise:
Vermeiden Sie den Kontakt mit den Augen.
- Sollte das Produkt dennoch in die Augen gelangen, spülen Sie es sofort mit Wasser aus.
- Wenden Sie sich an Ihren Hausarzt, wenn Beschwerden auftreten.
- Bewahren Sie das Produkt außerhalb der Reichweite von Kindern auf.

Hinweis:
Dieses Produkt muss anschließend nicht ausgespült werden.

Das ist ein häufiges Problem bei Naturprodukten und eigentlich auch ein gutes Zeichen dafür, dass sich Ihr Haar „gewöhnen“ muss. Herkömmliche Shampoos enthalten oft Silikone, die einen glatten Film um das Haar legen. Naturprodukte tun dies nicht. Viele Naturprodukte verwenden mildere, aber manchmal tiefenreinigende Substanzen (wie Kokos- oder Zucker-Derivate).